寧武縣打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境
輿情忻州6月10日消息 近年來,寧武縣持續(xù)推進“放管服”改革,圍繞企業(yè)需求出政策、抓落實、優(yōu)服務(wù),推動審批事項、辦結(jié)時限、材料環(huán)節(jié)再壓縮、再精簡,全力打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境。
搭建線上線下平臺。
積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,全縣一體化政務(wù)服務(wù)平臺系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心延伸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化在線審批服務(wù)平臺上線運行;將原來集中在政務(wù)大廳的行政審批事項向網(wǎng)上辦事大廳延伸,線上線下均可審批,做到“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
深化“不見面審批”改革。
加快構(gòu)建“不見面審批”服務(wù)模式,梳理公布縣級“網(wǎng)上辦”和“零跑腿”事項清單。積極推進“一枚印章管審批”,將第二批劃轉(zhuǎn)的78項審批事項逐項進行梳理,并發(fā)布至山西省政務(wù)服務(wù)網(wǎng),真正實現(xiàn)一個機構(gòu)管審批、一枚印章發(fā)證照、一個大廳辦成事。
優(yōu)化大廳窗口設(shè)置。
堅持把加強政務(wù)大廳窗口管理作為構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化政務(wù)服務(wù)體系的重要抓手,讓窗口成為為民辦事的“綠色服務(wù)通道”。設(shè)立EMS專門服務(wù)窗口,大力推廣使用證照EMS快遞服務(wù),減少辦事群眾來回跑;設(shè)立志愿者服務(wù)站,提供咨詢引導(dǎo)、文明引導(dǎo)等服務(wù)。
減少辦事中間環(huán)節(jié)。
開展“減事項、減時限、減環(huán)節(jié)、減要件、減證明”行動,不斷壓縮辦理時限、簡化審批流程、優(yōu)化申請材料,提高辦事效率。對重點項目、轄區(qū)企業(yè)和辦事群眾,在相關(guān)手續(xù)辦理上實行“一站受理、集成服務(wù)、綜合代辦”制度、“首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)”制度,為企業(yè)和群眾辦事提供快捷服務(wù)。
強化基層便民服務(wù)再升級。
將26項辦理數(shù)量大、辦事頻率高的行政權(quán)力事項委托縣黨群服務(wù)中心和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))審批,印發(fā)《寧武縣人民政府委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(黨群服務(wù)中心)行使行政權(quán)力事項的通知》,真正打通基層政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。全面強化鄉(xiāng)(鎮(zhèn))便民服務(wù)中心建設(shè),配齊人員,設(shè)置綜窗受理業(yè)務(wù),為群眾提供居家養(yǎng)老、保險救助、惠農(nóng)資金、市場主體注冊等事項審批、代申請等服務(wù)。
開展項目代辦服務(wù)。
緊緊圍繞服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局,積極開展重點投資項目幫辦代辦服務(wù),成立工作專班,促進項目早日投產(chǎn)達效。一是健全代辦服務(wù)機制,印發(fā)《寧武縣政務(wù)服務(wù)“全代辦”工作實施方案》等規(guī)章制度,確保代辦服務(wù)規(guī)范化、程序化。二是經(jīng)常組織幫代辦人員進行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)企業(yè)注冊登記和項目備案立項等業(yè)務(wù)知識,及時提供優(yōu)質(zhì),高效的幫辦代辦服務(wù)。三是在政務(wù)大廳設(shè)立投資項目咨詢窗口,選優(yōu)配強代辦人員隊伍,構(gòu)建了覆蓋園區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的代辦服務(wù)團隊。
便利市場主體準(zhǔn)入和退出。
深化企業(yè)開辦“一件事”改革,推行登記注冊“一網(wǎng)通、一窗辦、半日結(jié)、零成本”,推行“一業(yè)一證”改革,探索“多業(yè)一證”審批模式。完善市場主體退出府院聯(lián)動機制,進一步簡化市場主體程序。開展市場準(zhǔn)入、退出綜合效能機制,暢通市場主體對隱性壁壘的意見反饋渠道和處理回應(yīng)機制。(吳光宇 劉強)
責(zé)任編輯:葛文君
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