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【農(nóng)信擔當】保德農(nóng)商銀行:強化“三個引領(lǐng)” 保障高效發(fā)展
輿情忻州1月30日消息 2024年“首季開門紅”活動開展以來,保德農(nóng)商銀行全體員工弘揚“拼、搶、實”作風,實現(xiàn)存款“開門紅”。截至目前,保德農(nóng)商銀行各項存款余額 69.58億元,較年初凈增2.34億元。
目標引領(lǐng)。保德農(nóng)商銀行堅持“目標導向、責任導向、效果導向”,充分發(fā)揚“跳起來摘桃子”的拼搏精神,把存款調(diào)結(jié)構(gòu)、提份額作為愿景目標,著力在壯規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本上求突破。進一步強化廳堂營銷、加大走訪拓客服務力度,促使全員行動“火”起來,宣傳營銷“旺”起來,進而有效挖掘潛在客戶,持續(xù)提升市場競爭力,形成高效服務態(tài)勢,持續(xù)引領(lǐng)存款業(yè)務發(fā)展。
作風引領(lǐng)。樹立“起步就奔跑,開局就爭先”的精氣神,開展黨員“亮身份、亮作風、亮業(yè)績”活動,踐行“背包精神”,干部員工勇于走出去直面同業(yè)競爭,提升綜合營銷能力,對沿街商戶進行逐戶服務、吸存攬儲,積極取得客戶聯(lián)系方式及微信,方便客戶維護,吸引客戶前來存款,讓農(nóng)商銀行成為客戶知心的好朋友。
服務引領(lǐng)。切實做好柜面服務,積極改善窗口形象,結(jié)合“星級網(wǎng)點”“美麗網(wǎng)點”建設活動,著力提升員工規(guī)范化服務水平,持續(xù)加強營業(yè)網(wǎng)點建設,切實為客戶提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的暖心服務環(huán)境。各支行客戶經(jīng)理緊盯客戶實際需求,切切實實為群眾行便利、辦實事,認真履行社會責任;前臺柜員結(jié)合客戶資金使用情況,為客戶推薦適合的定期存款,同時廳堂人員及時引導分流客戶,縮短客戶排隊等候時間,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貼心服務。
責任編輯:武文姬
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