輿情忻州1月29日消息 2024年“首季開門紅”活動以來，營業(yè)部樹立“以客戶為中心”的營銷理念，科學(xué)謀劃、強(qiáng)化管理，圍繞增存攬儲、產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)狠下功夫，積極搶占市場高地，持續(xù)發(fā)力廳堂內(nèi)外增量擴(kuò)面，以“開滿弓”“上滿弦”的奮進(jìn)狀態(tài)投入到“首季開門紅”競賽活動之中。截至目前，該網(wǎng)點(diǎn)各項存款較年初凈增8394萬元。

　　深挖需求，鞏固基礎(chǔ)。營業(yè)部在“首季開門紅”期間持續(xù)鞏固維系老客戶，拉出清單，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地維護(hù)存量客戶，通過電話、微信、上門等方式進(jìn)行提前回訪，詢問需求，有效穩(wěn)定存量存款，全員深入田間地頭、商戶集市，逐村逐戶的持續(xù)走訪跟蹤問需，全方位、高頻次與客戶交流溝通，掌握其生產(chǎn)、生活消費(fèi)等方面的金融服務(wù)需求，用“一攬子”金融服務(wù)打動客戶，不斷鞏固客戶基礎(chǔ)。

　　細(xì)化責(zé)任，實干爭先。營業(yè)部立足自身發(fā)展實際，周密制定具體舉措，圍繞存、貸款等重點(diǎn)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分析，確保人人頭上有目標(biāo)、人人行動有方向；利用廳堂“主陣地”，對每一位辦業(yè)務(wù)的客戶提供廣覆蓋、多層次宣傳金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，著力提升綜合營銷水平和金融服務(wù)水平，為“首季開門紅”穩(wěn)步推進(jìn)夯實基礎(chǔ)。

　　量身定制，優(yōu)化服務(wù)。營業(yè)部始終在提升服務(wù)方面下足功夫。針對存款客戶，主推定期存款及理財產(chǎn)品，讓存款客戶實現(xiàn)收益最大化；針對貸款客戶，積極推薦晉享貸，開辟金融服務(wù)“綠色通道”，不斷增加客戶黏性；以廳堂主陣地集中宣傳“晉享E付”、銀行卡支付、手機(jī)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)， 有針對性推出產(chǎn)品和服務(wù)，對有意向的客戶，隨即開展線上線下對接，量身推介適合的產(chǎn)品，有效實現(xiàn)“擴(kuò)面增戶”，助力首季“開門紅”穩(wěn)中有進(jìn)，持續(xù)向好。

責(zé)任編輯：武文姬