3月10日，一架滿載同胞的南航包機(jī)從伊朗首都德黑蘭飛抵長沙。到達(dá)長沙定點(diǎn)隔離點(diǎn)希爾頓歡朋酒店時，從門廳到前臺反復(fù)響起了“歡迎回家”的問候。因旅游滯留伊朗的劉威龍，用鏡頭記錄了回家之路的驚心動魄，而此刻抵達(dá)酒店的這一幕，顯得尤為溫暖和安心。

　　據(jù)悉，長沙星沙希爾頓歡朋酒店和工作人員將在接下來的一段時間內(nèi)，為劉威龍等伊朗回國的同胞們提供定點(diǎn)隔離服務(wù)，為嚴(yán)格落實(shí)“外防輸入”，繼續(xù)助力防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)取得勝利，貢獻(xiàn)酒店人的力量，同時也向回家的同胞們傳遞出“歡朋溫度”。

　　除了長沙的工作人員在“外防輸入”階段貢獻(xiàn)關(guān)懷力量，西安、哈爾濱、三亞等地的希爾頓歡朋酒店也在為外籍人士及歸國同胞提供相關(guān)隔離服務(wù)。此外，還有更多一直在武漢一線堅(jiān)守的“歡朋人”。在堅(jiān)守武漢的一個多月中，武漢天河機(jī)場東希爾頓歡朋酒店和武漢華科大希爾頓歡朋酒店共計(jì)24名工作人員，持續(xù)為武漢六家醫(yī)院的131名一線醫(yī)護(hù)人員、雷神山基建人員和前線媒體記者提供著一如既往“友善、可靠、關(guān)懷、周全”的服務(wù)，在每一刻、每一天、每件事的堅(jiān)守里，用酒店人的溫度和力量，關(guān)懷這場戰(zhàn)“疫”中最前線的英雄。

　　一刻：那個瞬間讓我永生難忘

　　余琛是武漢華科大希爾頓歡朋酒店的總經(jīng)理，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)先后為雷神山基建人員和前線媒體記者提供了住宿服務(wù)。疫情緊急，從華科大希爾頓歡朋酒店接到通知，到雷神山基建人員入住，前后只有兩天時間。當(dāng)時，考慮到正處于疫情防控的最焦灼階段，要緊急組建服務(wù)隊(duì)伍的余琛心情萬分忐忑。但是當(dāng)他在群里詢問哪些同事愿意回酒店支援時，沒有離開武漢的伙伴們都立刻踴躍報(bào)名，申請第一時間返崗。

　　“我想，那個報(bào)名的瞬間，應(yīng)該會讓我永生難忘。”當(dāng)時的感動，不僅掃除了余琛對于團(tuán)隊(duì)接待的擔(dān)憂，也給了他戰(zhàn)“疫”必勝的信念，“有他們在，真好。”2月8日是元宵節(jié)，當(dāng)時已經(jīng)連續(xù)多日高強(qiáng)度工作的酒店伙伴們，一起吃了一頓好不容易買來的湯圓。余琛說：“這本是一個闔家團(tuán)圓的日子，但因?yàn)楣ぷ�，大家只能在酒店度過，但那一刻，我們就是一家人!”

　　一天：帶著消毒桶走遍酒店每個角落

　　夏夢所在的武漢天河機(jī)場東希爾頓歡朋酒店在本次疫情期間也被征用，主要用于為武漢六家醫(yī)院的131名一線醫(yī)護(hù)人員提供住宿服務(wù)。當(dāng)時武漢已經(jīng)實(shí)行交通管制，酒店能到崗的人員非常有限，這使得每天的消毒和衛(wèi)生等繁重的工作都落到了夏夢和她的幾個同事身上。從未穿過防護(hù)服的夏夢，不僅要長時間穿著又悶又緊的防護(hù)服，還要背上沉重的消毒桶，每天一次一次走遍酒店每個角落。“防護(hù)服穿著很難受，特別是做房間衛(wèi)生的時候，悶得都快窒息了，消毒桶也非常重，我每天都要帶著它。”在堅(jiān)守武漢的這些天里，這是夏夢工作的日常。但夏夢內(nèi)心從未有過抱怨，“醫(yī)護(hù)守護(hù)我們，我們也要守護(hù)好他們。”夏夢還悄悄透露，疫情結(jié)束后，最想的是立刻回家。因?yàn)楦赣H患有嚴(yán)重心衰，剛出院不久，在得知醫(yī)護(hù)人員要入住酒店后，他毅然決定獨(dú)自留守在家，讓夏夢安心工作。

　　一年：5000個免費(fèi)房晚致敬全國醫(yī)務(wù)工作者

　　除了在疫情期間堅(jiān)守武漢，在外防輸入階段持續(xù)貢獻(xiàn)，希爾頓歡朋全國的歡朋人一直在全國各地發(fā)揮力量。據(jù)悉，自疫情爆發(fā)以來，中國所有希爾頓歡朋酒店已啟動重大事件應(yīng)急機(jī)制，所有門店嚴(yán)格執(zhí)行消毒滅菌工作，入住人員體溫定時檢測，更推出安心住和無接觸服務(wù)，竭盡所能保障客人及員工的安全。

　　此外，為了致敬全國的醫(yī)務(wù)工作者，來自三亞、上海、北京、廣州、深圳和杭州等39座城市的55家希爾頓歡朋酒店還累計(jì)開放了5000個免費(fèi)房晚，并會優(yōu)先給到湖北及援鄂的醫(yī)務(wù)工作者。一經(jīng)入選，醫(yī)務(wù)工作者可以在2020年12月31日前選擇時間免費(fèi)入住1晚。

　　提及推出此項(xiàng)活動的初衷，希爾頓歡朋(中國)總裁王偉女士表示：“‘友善、可靠、關(guān)懷、周全’的歡朋精神一直是我們堅(jiān)守的待客之道，我們也希望它變成人與人之間的相處之道。借助這一次的活動，希望廣大奮戰(zhàn)在一線的白衣天使能感知到我們對他們的敬意，以及來自酒店業(yè)主和全國所有歡朋人的一份溫暖。平日里，他們默默付出，疫情面前，他們勇敢逆行。待冬盡春來，希爾頓歡朋酒店熱情期待廣大醫(yī)務(wù)工作者的到來!”據(jù)了解，未來，希爾頓歡朋還將推出更多面向全國醫(yī)務(wù)人員的專享政策，陪伴奮戰(zhàn)在抗疫一線的醫(yī)務(wù)工作者開啟精彩旅程。

責(zé)任編輯：魏志梅