互聯(lián)網(wǎng)輿情忻州訊：據(jù)本網(wǎng)從岢嵐縣交警大隊(duì)獲悉，自教育整頓開展以來，岢嵐交警大隊(duì)違法處理大廳結(jié)合學(xué)黨史和公安隊(duì)伍教育整頓工作，合力推進(jìn)為群眾辦實(shí)事，解難題的各項(xiàng)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)提升群眾的滿意度和獲得感。

　　違法處理大廳以“真心實(shí)意為群眾辦好事辦實(shí)事”為原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)及崗位技能，對群眾來人、來電，對職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，及時(shí)準(zhǔn)確予以辦理。為群眾查詢違章、打印處理違章單、互聯(lián)網(wǎng)繳納罰款，提供便捷服務(wù)，耐心解答群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的各種疑難問題。

　　同時(shí)，指導(dǎo)培訓(xùn)群眾在手機(jī)APP“交管12123”上繳納交通罰款，積極推進(jìn)利用手機(jī)APP查詢違章、處理違章，繳納罰款等業(yè)務(wù)應(yīng)用。為進(jìn)一步方便群眾處理交通違法行為，警務(wù)服務(wù)大廳交警窗口制作了“‘交管12123’之違法處理流程圖”、“ ‘交管12123’之備案非本人機(jī)動(dòng)車流程圖”等便民利民宣傳手冊，幫助前來辦理業(yè)務(wù)的群眾下載演示交管“12123”手機(jī)APP平臺使用方法，方便群眾快速、便捷的運(yùn)用交管“12123”手機(jī)APP，辦理車輛相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　岢嵐大隊(duì)違法處理大廳以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步深化公安交管“放管服”工作各項(xiàng)便民利民措施，以全心全意為民服務(wù)的宗旨，急群眾之所急，解群眾之所難，深入貫徹落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)措施和為群眾辦實(shí)事舉措，堅(jiān)持文明服務(wù)，熱情服務(wù)，從而進(jìn)一步獲得群眾的贊賞和好評。

責(zé)任編輯：劉蓉